RSS

Category Archives: cakrawala ilmu pengetahuan

Teknik Pemasaran Menggunakan Twitter

Pemasaran media sosial yang melibatkan Facebook, Twitter, dan yang lainnya menggunakan berbagai istilah untuk mempromosikan bisnis.

Berbagai teknik pemasaran dapat Anda gunakan di Twitter untuk memasarkan produk dan jasa maupun meningkatkan awareness bisnis Anda.

Berikut teknik-teknik pemasaran yang bisa Anda gunakan di Twitter seperti kami kutip dari ehow.com:

Coupon campaign

Salah satu teknik pemasaran Twitter untuk memasarkan produk atau jasa Anda adalah dengan menggunakan kupon. Teknik ini sangat cocok, mengingat Twitter membatasi pesan Anda hingga 140 karakter saja.

Kupon adalah cara sederhana dan ringkas untuk memasarkan bisnis Anda. Misalnya dengan mengirim cuit (tweet) dengan tautan ke kupon di situs Anda atau laman Facebook, atau cuit di Twitter bahwa pelanggan dapat menebus kupon di toko Anda.

Location-based Marketing

Jika Anda memiliki bisnis mobile, Twitter membantu meningkatkan pemasaran berbasis lokasi. Anda dapat mengirimkan penawaran ke pelanggan di lokasi tertentu.

Misalnya, bisnis keranjang makanan dapat cuit lokasi mereka untuk memberitahu pelanggan di mana Anda berada. Teknik digital marketing di Twitter dapat membantu meningkatkan nilai interaksi dengan pelanggan. Tentunya dengan membangun experience yang lebih menarik dengan bisnis Anda.

Conversational marketing

Teknik pemasaran lain yang dapat digunakan di Twitter adalah percakapan dua arah dengan pelanggan. Biarkan karyawan berinteraksi dengan pelanggan. Hal ini dapat mendorong peningkatan penjualan dengan cukup efektif karena pelanggan dapat menerima keterbukaan Anda dengan mereka.

Marketing Research

Anda juga dapat menggunakan Twitter sebagai alat marketing research. Ini dapat digunakan untuk mencari hal sederhana yang berkaitan dengan bisnis Anda – seperti mencari nama bisnis di Twitter dan memahami percakapan dengan pelanggan mengenai bisnis Anda.

Gunakan informasi ini untuk memberikan layanan pelanggan yang baik. Misalnya, jika Anda menemukan beberapa pelanggan mengalami masalah yang sama dengan bisnis, Anda dapat mengatasi masalah tersebut pada tingkat perusahaan. Setelah itumengomunikasikan langkah perbaikan yang diambil perusahaan kepada pengikut Twitter Anda.

Untuk pendekatan yang lebih langsung, Anda dapat mengirim pesan sederhana meminta umpan balik, dan memberikan tagar untuk mengumpulkan tanggapan.

Read the rest of this entry »

Advertisements
 

10 Alat Online Penting yang Harus Anda Gunakan

Apakah alur kerja Anda masih sama seperti dulu? Gunakan alat-alat berikut untuk membuat bisnis Anda lebih efisien. Alat-alat ini memiliki beragam fungsi, termasuk manajemen proyek, layanan pelanggan, media sosial, dan e-mail.

Blossom

Blossom memungkinkan Anda drag to-do dari satu item ke daftar yang lain dengan cara yang intuitif. Menggunakan antarmuka yang terasa seperti menata ulang post-it catatan pada papan tulis.

Blossom adalah cara mudah untuk melacak kemajuan proyek pribadi, proyek yang lebih besar, dan ide-ide yang muncul di pikiran.

 

Buffer

Buffer memungkinkan Anda menambahkan tautan, foto, video, dan lainnya untuk secara otomatis mengatur jadwal  penerbitan di Twitter Facebook, dan LinkedIn.

Plus, Anda dapat menggunakan analisis Buffer untuk membuat keputusan penjadwalan yang lebih cerdas.

Evernote

Aplikasi ini hampir bisa digunakan untuk semua platform dan mampu melakukan sinkronisasi yang mulus di hampir semua perangkat. Juga memiliki fungsi besar yang memungkinkan Anda menemukan apa yang Anda tulis.

Help Scout

Bagi Anda ini mungkin lebih mudah, tetapi pelanggan Anda tidak suka membuka tiket atau formulir untuk mendapatkan bantuan yang mereka butuhkan. Help Scout memungkinkan pelanggan mengirim email dengan mudah kepada Anda untuk menangani tiket yang terpisah di kotak masuk.

Anda dapat dengan mudah menanggapi, mengatur dan menganalisa pertanyaan keluhan dan lainnya.

Read the rest of this entry »

 

Keutamaan meninggal pada hari Jum’at atau malam Jum’at

Muhib Al-Majdi – Jum’at, 15 Jumadil Akhir 1434 H / 26 April 2013 14:00

Keutamaan meninggal pada hari Jum'at atau malam Jum'at

(Arrahmah.com) – Para ulama menyebutkan bahwa salah satu tanda seorang muslim mati dalam keadaan husnul khatimah adalah ia mati pada malam Jum’at atau hari Jum’at.

Pendapat tersebut didasarkan kepada beberapa hadits berikut ini.

[1]. Hadits dari jalur Hisyam bin Sa’ad dari Sa’id bin Abi Hilal dari Rabi’ah bin Saif dari Abdullah bin Amru bin Ash radhiyallahu ‘anhuma berikut ini.

عَنْ عَبْدِ اللهِ بْنِ عَمْرٍو، عَنِ النَّبِيِّ صَلَّى اللهُ عَلَيْهِ وَسَلَّمَ قَالَ: ” مَا مِنْ مُسْلِمٍ يَمُوتُ يَوْمَ الْجُمُعَةِ أَوْ لَيْلَةَ الْجُمُعَةِ إِلَّا وَقَاهُ اللهُ فِتْنَةَ الْقَبْرِ “

Dari Abdullah bin Amru bin Ash radhiyallahu ‘anhuma dari Nabi Shallallahu ‘alaihi wa salam bersabda: “Tidak ada seorang muslim pun yang meninggal pada hari Jum’at atau malam Jum’at  kecuali Allah akan menjaganya dari fitnah kubur.” (HR. Ahmad no. 6582 dan At-Tirmidzi no. 1074)

Setelah meriwayatkan hadits tersebut, imam at-Tirmidzi melemahkannya dengan berkata: “Hadits ini gharib. Sanad hadits ini tidak bersambung, karena perawi Rabi’ah bin Saif sebenarnya hanya meriwayatkan dari Abu Abdurrahman al-Hubuli dari Abdullah bin Amru. Kami tidak mengetahui Rabi’ah bin Saif mendengar langsung dari Abdullah bin Amru.” (Sunan At-Tirmidzi, 3/378, hadits no. 1074)

Imam al-Mundziri dalam At-Targhib wa At-Tarhib juga melemahkan hadits ini.

Syaikh Ahmad Syakir berkata: “Sanadnya lemah, karena sanadnya terputus.” Beliau lalu menyebutkan sanadnya dan penjelasan imam At-Tirmidzi di atas. (Musnad Imam Ahmad, 6/153, hadits no. 6582 dengan tahqiq Syaikh Ahmad Syakir)

Syaikh Syu’aib al-Arnauth berkata, “Sanadnya lemah, karena perawi Rabi’ah bin Saif tidak mendengar dari Abdullah bin Amru. Dia (Rabi’ah bin Saif) dan perawi Hisyam bin Sa’ad adalah dua perawi yang lemah.” (Musnad Imam Ahmad, 11/147, hadits no. 6582, dengan tahqiq Syaikh Syu’aib Al-Arnauth)

[2]. Hadits di atas diriwayatkan dari jalur sanad lainnya berikut ini.

Imam Ahmad berkata: Telah menceritakan kepada kami perawi Suraij, telah menceritakan kepada kami (perawi Suraij) perawi Baqiyah, dari Mu’awiyah bin Sa’id dari Abu Qabil dari Abdullah bin Amru bin Ash berkata: Rasulullah shallallahu ‘alaihi wa salam bersabda:

” مَنْ مَاتَ يَوْمَ الْجُمُعَةِ أَوْ لَيْلَةَ الْجُمُعَةِ وُقِيَ فِتْنَةَ الْقَبْرِ “

“Barangsiapa meninggal pada hari Jum’at atau malam Jum’at maka ia akan dilindungi dari fitnah kubur.” (HR. Ahmad no. 6646)

Syaikh Ahmad Syakir berkata: “Sanadnya lemah, karena perawi Baqiyah bin Muslim adalah seorang mudallis (perawi yang memanipulasi sanad) dan dalam sanad ini ia tidak menegaskan mendengar secara langsung (dari Mu’awiyah).” (Musnad Ahmad dengan tahqiq Syaikh Ahmad Syakir, 6/204)

Syaikh Syu’aib al-Arnauth berkata: “Sanadnya lemah. Perawi Baqiyah (yaitu Baqiyah bin Muslim al-Himshi) mentadlis dari para perawi yang lemah dan melakukan tadlis taswiyyah, bahkan memperbolehkannya. Perawi Mu’awiyah bin Said bin Syuraij at-Tujaibi al-Fahmi al-Mishri, hanya dinyatakan tsiqah oleh Ibnu Hibban saja.” (Musnad Ahmad dengan tahqiq Syu’aib al-Arnauth, 11/226-227)

Adapun perawi Abu Qabil (namanya adalah Huyai bin Hani al-Mu’afiri) dinyatakan tsiqah oleh lebih dari seorang ulama, imam Ibnu Hibban menyebutkannya dalam kitabnya Ats-Tsiqat dan berkata: Dia juga seorang perawi yang keliru-keliru. Imam As-Saji menyebutkannya dalam kitabnya Adh-Dhu’afa’ (Para perawi yang lemah). Dan diriwayatkan dari Imam Ibnu Ma’in bahwa ia melemahkannya.” (Musnad Ahmad dengan tahqiq Syu’aib al-Arnauth, 11/225)

Al-Hafizh Ibnu Hajar al-Asqalani juga melemahkan perawi Abu Qabil dalam kitabnya Ta’jilul Manfa’ah.

[3]. Hadits riwayat imam Abu Ya’la dalam musnadnya dan Ibnu ‘Adi dalam Al-Kamil fi adh-Dhu’afa’.

Imam Abu Ya’la berkata: Menceritakan kepada kami perawi Abu Ma’mar Ismail bin Ibrahim, menceritakan kepada kami perawi Abdullah bin Ja’far dari Waqid bin Salamah dari Yazid ar-Raqasyi, dari Anas bin Malik radhiyallahu ‘anhu berkata: Rasulullah shallallahu ‘alaihi wa salam bersabda:

«مَنْ مَاتَ يَوْمَ الْجُمُعَةِ وُقِيَ عَذَابَ الْقَبْرِ»

“Barangsiapa meninggal pada hari Jum’at maka ia akan dilindungi dari siksa kubur.” (HR. Abu Ya’la no. 4113 dan Ibnu ‘Adi dalam Al-Kamil, 7/2554)

Read the rest of this entry »

 

Dalam Ranah Sosial, Relationship Jauh Lebih Penting!

Marketing.co.id – Kemajuan teknologi menuntut perusahaan untuk mempertahankan hubungan mereka dengan pelanggan lebih erat secara individual. Hal ini menjadikan hubungan lebih penting daripada sebelumnya.

Relationship Management merupakan keterampilan umum yang dimiliki manusia. Berikut enam prinsip mengelola hubungan:

  1. Dalam Sebuah hubungan perlu adanya kesediaan untuk saling mendengarkan

Hubungan – dengan pelanggan, maupun karyawan – adalah soal memberi dan menerima. Masing-masing harus saling mendengarkan.

  1. Pikiran jangka panjang

hubungan tidak dibangun dalam waktu singkat,  namun tumbuh lebih kuat seiring berjalannya waktu. Bagi bisnis, pelanggan merupakan mekanisme yang menghubungkan nilai antara tindakan jangka pendek dan jangka panjang. Ingatlah, pelanggan memiliki kenangan. Bagaimana Anda memperlakukan mereka hari ini akan mempengaruhi Anda besok.

  1. Hubungan Hierarkis perlu ditinjau ulang

Ini bukan lagi zamannya hierarki, namun kolaborasi. Selama dua ratusan tahun lalu atau lebih, organisasi perusahaan mengutamakan hierarki yang ketat, dengan otoritas mengalir turun dari atas dan informasi berjalan dari bawah.

Saat ini, karyawan yang paling rendah sekali pun bisa melompat hierarki tersebut dengan smartphone -nya. Organisasi dari atas ke bawah, sebagai salah satu bentuk memerintah dan mengontrol dengan cepat mulai memudar.

  1. Aturan dan struktur tak lagi penting.

Read the rest of this entry »

 

Pemanfaatan QR Code dalam Pemasaran

Penggunaan kode QR (Quick Response) sebagai jalur yang menghubungkan antara dunia nyata ke dunia virtual telah mengubah dunia marketing menjadi berbeda.

Semenjak berkembangnya teknologi dan meningkatnya popularitas smartphone, kesempatan ini digunakan oleh para pebisnis untuk mempromosikan produk, layanan, informasi, dan lain-lain. Cara promosi yang digunakan adalah menggunakan kode QR tersebut.

Kode QR merupakan kotak – kotak hitam kecil yang bisa menampung lebih dari 100 informasi. Kotak – kotak hitam kecil ini biasa digunakan untuk  berbagai macam keperluan. Salah satunya adalah sebagai sumber informasi yang berisikan info – info seputar produk maupun berita terkini.

Kode QR ini bermunculan di toko – toko, papan billboard, di dalam koran yang dapat mengantarkan pengguna menuju situs web yang dapat menampilkan detail akan suatu produk maupun informasi. Berdasarkan hasil riset, kode QR muncul di berbagai media cetak maupun elektronik telah tumbuh sebanyak 8,4%, berdasarkan hasil rise Nellymoser.

Read the rest of this entry »

 

Google Luncurkan Surat Wasiat Digital

Memikirkan kematian selalu menjadi hal yang tidak mengenakkan, namun kematian adalah hal yang pasti terjadi. Mempersiapkan segala hal sebelum tiba ‘waktunya’ menjadi hal yang sepatutnya dilakukan.

Selain harta warisan, mungkin Anda perlu juga mempersiapkan segala hal terkait data pribadi digital Anda seperti email, foto, dan sebagainya. Tentu Anda tak ingin data pribadi disalahgunakan atau email pribadi dibaca orang yang tak diharapkan pasca Anda tidak ada lagi di dunia ini. Google punya solusi untuk menangani data digital Anda pasca kematian.

Raksasa teknologi, Google, meluncurkan fitur baru yang disebut Inactive Account Manager. Layaknya sebuah surat wasiat, fitur ini memberikan daya bagi para pengguna untuk memutuskan apa yang akan mereka lakukan dengan data digitalnya – foto digital, dokumen, dan barang-barang virtual lainnya – setelah pengguna meninggal dunia.

Para pengguna tak perlu khawatir lagi email pribadi mereka akan dibaca oleh orang yang tak diharapkan karena layanan Google yang baru ini memberikan pilihan bagi para penggunanya. Layanan ini dapat digunakan untuk menyampaikan data online – dari Google Drive, Gmail, YouTube, atau jejaring Google+ – kepada seseorang atau menghilangkan data tersebut apabila akun tidak aktif dalam jangka waktu tertentu.

Pada halaman account setting, Google memberikan pengguna pilihan berbagi data dengan seorang teman dekat atau anggota keluarga atau menghapus akun pengguna dengan mengklik tombol “What should happen to your photos, emails and documents when you stop using your account?” Untuk mengaktifkan fitur ini pengguna harus memasukkan nomor telepon seluler.

Read the rest of this entry »

 

Dengan Manga App, LINE Jajaki Bisnis E-book

Marketing.co.id LINE – sebuah platform mobile chat yang cukup populer – telah memasuki bisnis e-book di Jepang dengan menawarkan aplikasi manga.

Aplikasi yang disebut LINE Manga ini diluncurkan di Jepang dan ditujukan bagi pengguna iOS dan Android.

Seperti dilansir zdnet.com, LINE telah bekerja sama dengan penerbit besar seperti  Shueisha, Shogakukan, dan Kodansha untuk menawarkan 30.000 komik. Selain itu, sebelum pengguna membeli komik, mereka dapat membaca 10 halaman terlebih dahulu secara gratis.

E-book dapat dibeli menggunakan mata uang virtual LINE dan koin LINE yang dijual dalam bundel seperti  US$ 1.99 untuk 100 koin.

LINE Manga akan dihubungkan ke platform inti LINE. Hal ini memungkinkan pengguna berbagi komik favorit pada timeline mereka. Layanan ini akan bergabung dengan Amazon Kindle Paperwhite dan Rakuten Kobo e-reader di pasar Jepang.

LINE awalnya dikembangkan untuk membuat panggilan dan mengirim pesan melalui web. Namun, setelah terjadi gempa Jepang 2011 lalu sistem komunikasi di negara tersebut rusak. Sejak dirilis Juni 2011, aplikasi ini telah berkembang dan menyertakan fitur tambahan seperti game dan kupon diskon.

Saat ini LINE memiliki sekitar 130 juta pengguna di seluruh dunia, di mana Jepang menempati peringkat teratas dengan total 45 juta pengguna, disusul Thailand di posisi kedua (17 juta pengguna) dan Taiwan di posisi ketiga (15 juta pengguna).

Read the rest of this entry »